Asiakaspalvelu
Useimmin kysytyt kysymykset
Kuinka kauan toimitus kestää?
Tavallisesti kaikki tilaukset toimitetaan saman päivän aikana, jos tilaus on tehty ennen klo 17:00. Tavallinen toimitusaika on 1-5 arkipäivää.
En ole vielä saanut tilausvahvistusta
Kun teet tilauksen, tilausvahvistus lähetetään aina tilauksen aikana antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Saat vahvistuksen toimituksesta mahdollisimman nopeasti, kun toimitus on matkalla. Jos et ole saanut näitä vahvistusviestejä, tarkista roskapostikansiosi. Jos et siltikään löydä mitään, ota meihin yhteyttä ja autamme teitä mielellämme.
Kuinka palautan tuotteen?
Ota meihin yhteyttä ja saat sähköpostiin ohjeet tuotteen palauttamiseksi. Jos palautat tuotteen tavallisen palautusajan kuluessa, olet vastuussa palautuksen toimituksesta. Jos palautettava tuote on vikaantunut, vaurioitunut tai tuotteessa on muita ongelmia, me maksamme palautuksen toimituksen.
Toimituksen seuranta
Ota meihin yhteyttä ja lähetämme teille seurantakoodin.