Tietosuojakäytäntö

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä tietoja keräämme, kun vierailet verkkosivullamme tai luot tilin, miksi keräämme niitä, miten käytämme ja jaamme tietoja sekä miten voit hallita tietosuoja-asetuksiasi. Lue se huolellisesti. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä: [email protected].

Keräämämme tiedot

Keräämme sekä suoraan antamiasi tietoja että sivustomme käytön yhteydessä syntyviä tietoja. Näin voimme ylläpitää tiliäsi, tarjota palveluja ja parantaa käyttökokemustasi.

• Tilin ja henkilöllisyystiedot: nimi, syntymäaika, käyttäjätunnus, salasana ja kaikki antamasi henkilöllisyyden varmistusasiakirjat.
• Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite, jos ne on annettu.
• Käyttö- ja tekniset tiedot: IP-osoite, laitetunnisteet, selaintyyppi, vierailtuja sivuja ja muuta tietoa siitä, miten käytät sivustoa.
• Viestintärekisterit: tukipyynnöt, chat-lokit, sähköpostit ja muut viestit sinun ja tiimimme välillä.
• Markkinointiasetukset: valintasi siitä, haluatko vastaanottaa markkinointi- tai muita mainosviestejä meiltä.

Miten käytämme henkilötietojasi

Käytämme tietojasi palveluiden tarjoamiseen ja parantamiseen, viestintään kanssasi sekä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen. Käyttötarkoituksiamme ovat muun muassa:

• Tilin luominen ja hallinnointi sekä henkilöllisyyden varmentaminen.
• Asiakastuen tarjoaminen ja yhteydenottoihisi vastaaminen.
• Sivuston toiminnan seuranta petosten, väärinkäytösten tai muiden turvallisuusongelmien havaitsemiseksi ja estämiseksi.
• Sivuston, sen ominaisuuksien ja käyttökokemuksen ylläpitäminen ja parantaminen.
• Hallinnollisten viestien lähettäminen ja, jos olet antanut suostumuksen, markkinointiviestintä.
• Sovellettavien lakien, säädösten ja viranomaisten pyyntöjen noudattaminen.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Kun GDPR on sovellettavissa, käsittelemme henkilötietojasi yhden tai useamman seuraavista oikeusperusteista:

• Sopimuksen täytäntöönpano: palvelujen tarjoamiseksi, joita pyydät, ja sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi.
• Lakisääteinen velvoite: lakien ja sääntelyvaatimusten noudattamiseksi.
• Oikeutettu etu: esimerkiksi petosten torjunta, sivuston turvallisuus, liiketoiminnan harjoittaminen ja palvelujen parantaminen. Tasapainotamme näitä etuja oikeuksiesi ja vapauksiesi kanssa.
• Suostumus: kun olet antanut selkeän luvan tietojesi käyttämiseen tiettyyn tarkoitukseen, kuten markkinointiviestien vastaanottamiseen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Me ja palveluntarjoajamme käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toimittamiseen ja asetustesi muistamiseen. Näistä työkaluista on apua muun muassa:

• Sivuston perustoiminnot ja turvallisuus.
• Suorituskyky ja analytiikka sivuston käytön ymmärtämiseksi.
• Sisällön ja ominaisuuksien personointi.
• Mainonta ja markkinointi sallitussa laajuudessa.

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa kykyysi käyttää sivuston tiettyjä osia.

Tietojesi jakaminen

Voimme jakaa henkilötietoja kolmansien osapuolten kanssa tarpeen mukaan palvelujen tarjoamiseksi. Esimerkkejä:

• Palveluntarjoajat, jotka tukevat verkkosivustoamme ja toimintojamme (esim. hosting, analytiikka ja asiakastuki).
• Henkilöllisyyden varmennukseen ja petosten torjuntaan liittyvät palveluntarjoajat.
• Viranomaiset tai muut kolmannet osapuolet, kun laki sitä edellyttää, vastataksemme oikeudellisiin vaatimuksiin tai suojellaksemme muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta.
• Yritysjärjestelyn, kuten kaupan, yhdistymisen tai reorganisaation yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää osana liiketoiminnan varoja.

Edellytämme, että kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti ja vain määrittelemiimme tarkoituksiin.

Kansainväliset siirrot

Tietojasi voidaan käsitellä tai säilyttää maissa, jotka sijaitsevat eri maassa kuin asuinmaasi. Kun siirrämme henkilötietoja rajojen yli, käytämme asianmukaisia suojatoimia varmistaaksemme tietojesi suojan, kuten sopimuksellisia turvatoimia ja tietosuojalainsäädännön mukaisia turvallisuuskäytänteitä.

Tietoturva

Otamme käyttöön kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietoja luvattomalta pääsyltä, menetykseltä, väärinkäytöltä tai muuttamiselta. Toimenpiteisiin kuuluvat pääsynhallinta, siirrossa olevan tiedon salaaminen ja säännöllinen turvallisuustestaus. Mitään järjestelmää ei voida taata täysin turvalliseksi; jos havaitsemme tietoturvaloukkauksen, joka aiheuttaa todellisen riskin oikeuksillesi ja vapauksillesi, noudatamme soveltuvia ilmoitusvelvollisuuksia.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin pitkään kuin on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme toimeenpanemiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme ne turvallisesti tai anonymisoimme ne. Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin ja lakivaatimusten mukaan.

Oikeutesi

Kotipaikastasi ja sovellettavasta lainsäädännöstä riippuen sinulla voi olla oikeuksia henkilötietojasi koskien. Näihin voi kuulua:

• Oikeus saada pääsy henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.
• Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, lainsäädännöllisten ja sopimuksellisten rajoitusten alaisena.
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tiettyä käsittelyä, mukaan lukien suoramarkkinointi ja käsittely, joka perustuu oikeutettuun etuun.
• Oikeus saada tiedot siirrettävässä muodossa, kun se on sovellettavissa.
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa suostumukseen perustuvaa käsittelyä varten.

Oikeuksiesi käyttämiseksi tai kysymysten esittämiseksi käsittelystämme ota yhteyttä: [email protected]. Vastaamme sovellettavan lain mukaisesti, yleensä yhden kuukauden kuluessa. Joissakin tapauksissa tätä voidaan laillisesti pidentää.

Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Saatamme käyttää automaattisia prosesseja petosten havaitsemiseksi, riskin arvioimiseksi tai viestinnän personoimiseksi. Emme normaalisti tee pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia tai samankaltaisesti merkittäviä seurauksia sinulle. Jos tällainen käsittely tapahtuu, annamme tietoa ja mahdollisuuden kyseenalaistaa päätös tai pyytää ihmisen tekemää tarkastelua, jos laki sitä edellyttää.

Lapset ja alaikäiset

Palvelumme on tarkoitettu aikuisille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta lapsilta. Jos havaitsemme keränneemme tällaisia tietoja ilman vanhempien suostumusta, ryhdymme toimenpiteisiin niiden poistamiseksi.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Kun teemme merkittäviä muutoksia, ilmoitamme siitä verkkosivustolla tai muilla soveltuvilla tavoilla. Tarkista tämä käytäntö säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä, pyyntöjä tai huolia tähän tietosuojakäytäntöön tai tietojenkäsittelytapoihimme liittyen, ota yhteyttä sähköpostitse: [email protected].